- Компания
- Парк авто
- Опции и услуги
- Условия проката
- NarsCars для бизнеса
- Контакты
- Лояльность
Добрый день!Зарезервировал авто на майские праздники в Одессе.Из-за независящих от меня обстоятельств вынужден был отменить заказ.Общался с менеджером Натальей, все вопросы решились беспроблемно и без нервотрепки.Общением остался доволен и БЕЗ неприятного осадка. После этой ситуации такую компанию можна рекомендовать для сотрудничества другим клиентам,да и впредь сам буду обращаться. Благодарю за обслуживание!
Привет! Моя история очень интересная и длинная.Не знаю даже с чего начать рассказ. Вообщем все было так.Забронировал автомобиль Hyundai Tucson за месяц до аренды. Через неделю сообщили,что будет другой автомобиль Kia SportaSge,чему я был возмущен,но согласился.Стоимость для меня не изменилась-это была хорошая новость. Вроде, вопрос за автомобиль был решен,я так думал. Но через несколько дней сообщают,что и Sportage не можем предоставить.Очень долго возмущался и не понимал,как так. Мне долго объясняли,что предыдущие арендаторы не успевают вернуть его,так как задерживаются вообще в другой области.Меня это вообще поразило. Предложили авто Suzuki SX4(сказал,что передам информацию и дам ответ позже,так как машину искал для товарищей с Беларуссии).Пока я узнавал и думал,и этот автомобиль забронировали уже. У меня был шок. Столкнулся впервые с арендой машин и просто поражен. Менеджер предложил другую машинкуToyota Corolla. У меня вообще возникли сомнения,что это реальная компания,чтобы в этом убедится,уточнил адрес офиса в г. Киеве и приехал посмотреть. Да,и правда компания существует,офис есть. Менеджер меня встретил и показал машину. В принципе,у меня очень было мало времени. О машине все подробно рассказали,дополнительно еще сам на сайте посмотрел.Друзья,меня поблагодарили за комфортный,новый автомобиль.Правда,они не знают,сколько мне пришлось пройти,чтобы удолетворить их желание. Большая просьба к компании: понимаю,что разные могут быть жизненные обстоятельства и т.д.,но старайтесь выдавать автомобили,которые клиенты бронируют.Приношу также свои извинения за повышенный голос и немного грубое общение. В итоге,хорошая компания оказалась и менеджеры профессионалы своего дела!
Доброго дня! Маю своє авто, але, таке іноді трапляється :), машина "застрягла" на СТО на пару тижднів. Причому потреба в переміщенні нікуди не зникла. Після нетривалого роздуму вирішив, що найкращій варіант - прокат авто. Через нет звернувся до Narscars і, буквально через день, вже сидів за кермом "чуда" вітчизняно-корейского автопрому (daewoo lanos). Незважаючи на пробіг, авто приємно здивувало технічним станом. По роботі самої компанії хочу дотати, що все поставлено на дуже хорошому рівні: приємний і головне швидкий сервіс, видача та повернення авто без особливого завзяття, по ходу знадобилось подовжити термін оренди - все вирішилось в телефонному режимі з переводом на банківську картку, не погана цінова політика. Хоч і досвіду прокату взагалі не маю, але, при необхідності, знову звернусь в цю компанію. Дякую.
Здравствуйте! Напишу свое мнение о компании. Понадобился автомобиль,чтобы съездить в Ужгород и во Львов. Все было бы просто,но в авто должны ехать две собачки. Не думал, что решат мой вопрос без проблем. При бронировании мне сразу все рассказали: если песики поцарапают салон или чехлы,то с залога заберут сумму,которая необходима для устранения этих повреждений.При оплате за аренду, сразу заплатит за химчистку салона,так как понимал, что запах от собачек все равно останется.Очень признателен компании за решение любых вопросов и понимание клиентов!
Привет! Живу в Кореи очень много лет,но сам родом из Одессы. Не могу, сказать, что часто приезжаю на Родину. По возможности стараюсь ее посещать. Друзья, которые живут во Львове пригласили меня съездить в Карпаты. Приехав в Одессу, решил взять автомобиль на прокат, чтобы добраться до Львова. Выделил время для поиска. Позвонил в автопрокатную компанию. Менеджер, который меня консультировал все подробно у меня расспрашивал, чему я очень был удивлен. Поговорив некоторое время,понял почему возникли такие вопросы: просто заботились о моей комфортности,чтобы поместился мой багаж и удобно было ехать на автомобиле. Хочу еще добавить- очень удобно, что Ваша компания предоставляет такую услугу,как возврат авто в другом городе. Спасибо за качественный сервис!
Доброго дня! Кожного року приїжджаю до рідного краю на свято Великдень! Дуже багато родичів, які живуть у різних місцях. Зрозуміло,що хотілося б усіх побачити та провідати. Але їздити у громадському транспорті не дуже зручно та треба витрачати на це багато часу. Вирішив скористатися автомобілем на прокат. Забронював автомобіль на сайті. Мені передзвонили і повідомили,що вже все заброньовано. Менеджер сказав,що уточнить інформацію у своїх партнерів та передзвонить. Все-таки підібрали для мене автомобіль. Дуже вдячний,що компанія подбала за мене і не залишила без авто.
Добрый вечер! В Narscars обратилась впервые,чтобы взять авто для своего заграничного руководства.Задача передо мной стояла не лёгкая - забронировать машину на сентябрь. Штудируя ни один час просторы сети- я наткнулась на интересное предложение данной компании о возможности "раннего бронирования".Заказав звонок с сайта,мне достаточно ясно и чётко просчитали стоимость аренды,включая фиксированную скидку - 20%. Это очень удобно и надёжно.Рада,что Вас нашла ребята!
Здравствуйте! Знаете впервые у меня возникла необходимость взять автомобиль на прокат. Начало было не очень удачным.Начал обзванивать автопрокатные компании и с третьего раза нашел,что мне нужно(уже обрадовался,но не все так хорошо,как мне хотелось). По звонку забронировал автомобиль Ford Focus.Приехал в офис с документами,все приняли,посмотрел машинку,все понравилось. Уже подготовили договор,я прождал минут 40 и в итоге менеджер сказал,что авто требуется ТО. Я развернулся и ушел.В тот момент подумал,что больше не вернусь в эту компанию. Но через некоторое время позвонил менеджер,извинился и предложил другой автомобиль.Конечно,не хотел уже брать здесь машину,но мне объяснили,что не могли выдать автомобиль в таком состоянии.Также предложили бесплатно доставку по указанному мною адресу. В итоге,остался всем доволен. Машина чистая,новая. Надеюсь,что в следующий раз будет все хорошо.
Худший сервис по аренде авто. Если хотите быть уверенными, что получите забронированный автомобиль, настоятельно рекомендую не бронировать его у narscars. Нами было заблаговременно забронировано авто во Львове на майские праздники, так как понимали, что на праздники желающих будет много. После чего были куплены билеты на поезд до Львова и забронированы все гостиницы на маршруте. В итоге за 3 недели до поездки, narscars сообщили о том, что не смогут предоставить нам забронированный ранее автомобиль и взамен предложить тоже ничего не могут. И обязательств у них перед нами никаких нет, не смотря на бронь и договор. Так как времени до праздников осталось не много, в других службах хорошие авто также уже забронированы. Спасибо за испорченный отдых. Никому не рекомендую.
Брал машину на 5 дней. Решил взять в 14-00, позвонил в прокат, подъехал в офис. В 16-00 уехал уже на арендованном авто.
Спасибо за предоставленное автомобиль. Все было на высшем уровне. Быстро без опозданий. Буду обращаться теперь к вам постоянно.
Привет! Хочу рассказать свою историю. Оставил заявку на бронирование автомобиля Hyundai Accent.В течении получаса поступил звонок и мне все внятно рассказали и объяснили,что нужно для бронирования автомобиля. За сутки сообщили,что эта машинка будет недоступна по техническим причинам и предложили авто лучше и новее- Toyota Corolla. Хотел отказаться,так как понимал,что предложенный вариант дороже мне будет. Но менеджер сказал,что цена за аренду не изменится,так как замена автомобиля не по моей причине,а по причине компании. Также меня поразило отношение этой компании к клиентам: стоимость депозита для меня также не изменилась. Ребята,мое мнение о Вас супер.Все на высшем уровне.Приятно,что Вы заботитесь о своих клиентах.Уверен,что продолжу с Вами сотрудничество.
Добрый день! Взял на прокат машину эконом-класса,так как мне было не принципиально какой автомобиль. Нужно было поездить по городу .Главное в хорошем состоянии и новенькая.Через дней 5 необходимо было встретиться с деловыми партнерами по работе и соответственно на этом авто не очень хотелось.Позвонил и рассказал свою ситуацию менеджеру.Мне предложили также абсолютно новый автомобиль,выше классом-Kia Sportage.Мое впечатление о компании позитивное.Хочу отметить,что при замене,машинку мне доставили бесплатно к дому.Впредь,буду обращаться только к Вам.
Мої вітання! Хочу відзначити відмінний сервіс НарсКарс, хоча ще й не орендували авто. Незабаром у мене відбудеться важлива подія-моє весілля. Захід планується на вересень, але вже зараз я активно шукаю всі можливі компанії прокату, щоб зрозуміти цінову політику. І зовсім не очікувала, що вже відразу забронюю, при чому абсолютно безкоштовно. Ми з'їздили і подивилися бажаний Гелендваген-він чудовий))) Навіть покаталися;) Менеджер нам все пояснив і розповів, стільки уваги,хоча машина нам потрібна аж на вересень і всього на один день! Приємно! Дякую! Чекаю з нетерпінням події!!!
Здравствуйте! Так случилось,что рано утром срочно понадобился автомобиль. Позвонил,чтобы уточнить какие машины есть.Мне предложили свободные авто.Проконсультировали по ценам,по условиям. Предложили для бронирования автомобиля отправить свои документы на вайбер или на эл. адрес. Так как я с осторожностью ко всему отношусь,решил подъехать в офис и на месте предоставить документы.Тем более,что была возможность решить наглядно какой автомобиль хочу. Очень торопился.Мне очень быстро и качественно предоставили машину. Спасибо за понимание и комфортность обслуживания.
Привет! Mercedes Gelandewagen-автомобиль,который меня интересовал очень давно.Я решил себе его приобрести. Прежде чем это сделать,нужно было попробовать на нем прокатиться.Конечно,обратился в автопрокат. Неоднократно звонил и уточнял свободный ли он,но очень часто эта машина была занята. Оставил свой контактный номер телефона менеджеру и попросил мне перезвонить обязательно,когда авто будет доступно. Буквально,через неделю поступил звонок и предложили взять машинку.Очень было приятно,что обо мне не забыли и сами позвонили. Пару дней покатался и понял,что не ошибся в своем выборе. Через несколько дней я уже ехал на своем авто.Советую всем прежде,чем покупать машину, сперва покататься на арендованном.
Здравствуйте! Хочу оставить свой положительный комментарий.Срочно очень понадобился автомобиль. Позвонил,чтоб уточнить какие машины есть свободные.Меня интересовал бизнес,Премиум класс на два дня.Мне предложили Toyota Camry 55.Я согласился,тем более,что была акционная- цена-70 долларов в сутки с залогом.Через час машина была доставлена мне по адресу. На месте я ознакомился с договором. В этот момент меня заинтересовала аренда без залога. Тем более,мне менеджер Максим все детально рассказал,что при аренде без залога,компания ко мне претензий не предъявит,если будут найдены дополнительные повреждения. Я изменил свое решение и переделал аренду на три дня.Конечно я водитель с опытом и аккуратный,но не всегда по нашей вине случаются ДТП, А так теперь уверен и спокоен. Заплатил немного больше в сутки за аренду ,зато теперь могу спокойно ездить на арендованном авто.
Доброго дня! Я забронювала автомобіль через сайт Booking group у столиці. Замовила машину в Аеропорту. Так як у мене не було контактів фірми,яка повинна мені доставити машину(але я знала назву),то я попросила свою подругу з України подзвонити і про все домовитись. Рейс мій переносили декілька разів: спочатку я повинна прилетіти була в обід,але потім все змінилося і прилетіла дуже піздно в три ночі. Дуже переживала,що залишуся без авто,тим паче, була з маленькою дитиною. Але все було добре.Хочу висловити свою подяку компаніі,яка мене не підвела. Також хочу підкреслити, що авто привезли чистим, новим. Дуже дякую, що не забули взяти дитяче крісло. Я задоволена цією компанією. Вдячна за все!
Добрый день!Забронировал автомобиль в г. Харьков за две недели до моего приезда. Менеджер меня встретил на ЖД вокзале,как и ранее обговаривалось.В договоре прописана была сумма в гривнах,но мне необходимо было оплатить в евро.За 5 минут все пересчитали и без проблем приняли оплату.Через 10 минут я уже ехал на автомобиле. Хочу отметить,что все очень быстро и качественно.Спасибо.
Брала в аренду hyundai solaris на 2 недели :) Машина отличная. Персонал супер. Все быстро и удобно. Спасибо, что вы есть!
Удобный сервис, быстрое оформление и выдача/приемка авто. Новый автомобиль.
Доброго дня. Спочатку вибрав Шкоду Фабію, але з технічних причин не вдалось замовити її. Замість неї запропонували Форд Фіесту 16 року за ті ж гроші. Авто нове, комфортне та добре в керуванні. На жаль після деяких наших доріг втратили колпак, тож довелось за нього заплатити. Послугами компанії задоволені. Персонал ввічливий та компетентний. Рекомендую звертатись, якщо потрібно орендувати авто.
Пользуемся услугами компании уже третий раз!Мы очень довольны!Сервис,машины,цены - просто супер!Хочется отметить работу менеджера Евгения ,который всегда с нами и мы очень довольны)Алина,спасибо за подбор хороших машин)
Мы недавно в Украине и привыкли к европейскому сервису. Первый раз автопрокат выбирали на угад и были приятно удивлены. Машину получили чётко в срок. Оформление заняло не более 10 мин. Авто было в отличном состоянии, как новое. Брали на 4 дня. Далее уже не стоял вопрос где можно взять в прокат машину и быть уверенным на 100%. Пользовались услугами этой компании уже несколько раз! Даже брали у них машину на месяц. Все идиально. Приветливый персонал. Приятное общение и учитываются все пожелания клиента. Однозначно в Киеве аренда авто только у Вас! Спасибо большое за сервис!
Добрый день.Взяла машину первый раз,была приятно удивлена.Минимум времени на оформление.Машину привезли домой чистую с полным баком.Пользовалась 4 дня. Заказала еще на месяц (теперь не страшно если своя машина оказывается в ремонте).Если посчитать сколько стоит такси,неизвестно какую машину пришлют и кто будет за рулем,то конечно я за прокат.Еще раз спасибо.
Воспользовался услугами этой компании впервые. Все понравилось. Авто дали новенькое, ничего не разболтано, даже заводской запах пластика еще не полностью выветрился. Оформление заняло от силы 10 мин. Персонал приветливый и идет на встречу пожеланиям клиента. Цены приемлемые. Доволен полностью. Ставлю пять звезд.
Новый свежий форд фиеста. Без запахов и даже ничего не трещит. Отличное авто, замечательный сервис.
Необходимо было ехать в командировку и я забронировал автомобиль по звонку. Для бронирования необходимо было выслать свои документы,чтоб машинку 100% оставили,но у меня не было такой возможности. Я попросил придержать авто до моего приезда. Приехал через два дня и машина меня дожидалась. Хочу выразить свою благодарность за понимание. Очень было приятно.Также хочу отметить,что автомобиль был чистым и с полным баком.Сервис на высшем уровне!
Отличный сервис, новые машины, услужливый и любезный персонал. Трижды заказывал авто, все три раза остался довольным обслуживанием. Однажды сломали стекло в машине, заявил об этом в центр обслуживания, в этот же день заменили авто, за ремонт взяли заявленную на СТО стоимость, без наценок (я проверил). В общем остался доволен.
Замечательный сервис и качество. Очень довольны арендой. Авто требовалось для маленького двухдневного путешествия по области, всем остались довольны и машиной, и обслуживанием. Очень удивила тех поддержка которая 24/7 была на связи. Хорошие и выгодные предложения, скидки, а так же, отдельное спасибо менеджеру Максиму. Все было качественно и грамотно. Теперь будем пользоваться постоянно!
Доброго дня! Звернувся до Вас, для того щоб орендувати автомобіль на добу. Мені терміново був потрібний автомобіль. Дякую друзі що ви мені допомогли швидко вирішити це питання, ви супер. Також хочу висловити свою думку за сервіс компанії: обслуговування добре,авто було новим,як обіцяли. При необхідності буду звертатися до Вас. Дякую Вам!
Компания оставила самые приятные впечатления!! Отличные условия, машины и люди! Молодцы! Так держать!! Обязательно воспользуюсь прокатом ещё раз по приезду на Украину только Компанией NarsCars ! Огромное спасибо коллективу за чуткость, понимание и честность!
Ребята молодцы! Очень оперативно оформили и сразу подогнали чистую машину с полным баком, что редкость для аналогичных агенств. Также вечером, после окончания рабочего дня, приехали на удобное для меня место и забрали авто. Часто пользуюсь подобными услугами и первый раз доволен абсолютно всем! Молодцы, так держать!
Доброго времени суток. Много писать не буду,надежно качественно, доступно,приятно сотрудничать и идут на встречу.
Добрый день! В конце января приехал в Харьков и взял на прокат машину. Условия проката согласовал заранее. При изучении документов цеплялся к каждому пункту, подозревая подвох. Все мои замечания по договору быстро вносили в текст. Придраться было не к чему, но сомнения оставались. Действительность превзошла мои ожидания. Машину мне предоставили очень быстро. Причем по договору время выдачи 16:00, но изменилась ситуация и по моей просьбе ее выдали на 2 часа раньше. Машина вымыта и с полным баком. Как и обещали, новая с маленьким пробегом. При сдаче тоже никаких проблем. Отдал машину в удобное для меня время. Беглый осмотр, передача документов на машину, разблокировка 50$ на карте и все это за 10-15 минут. Респект и "уважуха". В следующий раз опять воспользуюсь услугами этой компании.
Здравствуйте!Часто выезжая в командировки, пользуюсь услугами данной компании. Замечаний нет,быстрое оформление документов,доставка в офис.На Новый Год,как постоянному клиенту, ребята порадовали подарками с доставкой ко мне на работу(мелочь,а приятно!)Спасибо)
Здравствуйте! Пользовался сервисом в Харькове, остался очень доволен. Машины новые, состояние супер, полностью готовые, заправлены и чистые, это жирный +! Огромные плюс с документами и отличный сервис и сотрудники Харьковского офиса! Конкурентные цены и сервис, по опыту говорю, очень на высоком уровне! Оставляет желание возвращаться именно вмэту компанию! Спасибо!
i like this company..good cars,and u can get a car in few minuts with best price in ukraine,a they can give you the car in any point where ever you are..so i advice you to choose NARSCARS..
Уже не в первый раз выбираем эту компанию. И полностью довольны. Не нужно каждый раз снова присылать свои документы, так как они уже есть в базе дынных, что очень удобно и экономить время.Машина всегда подается вовремя и чистая. Так что советую именно этот автопрокат.
Всем доброго времени суток! Я живу в России,приезжала в Украину на новогодние праздники. А так как я без машины не могу,то обратилась в эту кмпанию. У меня не хватит слов описать свой восторг! С первой секунды общения и до приезда домой меня сопровождала Катерина. Общение с этой девушкой - только положительные эмоции! Моментальное решение всех вопросов,доброжелательность и отзывчивость! Скажу,что я была не самым спокойным клиентом. То решила продлить аренду,то время не то.......но все вопросы были решены моментально! И что не маловпжно,при бурном росте $,стоимость аренды осталась фиксированноц,даже при продлении! Отдельное спасибо Евгению! Это он доставил мне машину точно в назначенное время,с полным баком и чистенькую-приятно было садиться в нее! Об^яснил особенности, и в дальнейшем я не раз беспокоила его вопросами и всегда получала ответы,в любое время суток! Ребята, ваша команда СУПЕР! Удачи вам и процветания! Если в Украине будет нужна машина, то только к ВАМ!
Доброго дня! Звернулась в цю компанію, для того щоб орендувати автомобіль на сутку. Мені потрібно було з'їздити в декілька міст. Зрозуміло,мені б не вистачило 300 км пробігу,який установлений за сутку. Як добре,що всього за 10 доларів можливо замовити послугу " безліміт". Також хочу висловити свою думку за сервіс компанії: обслуговування добре,авто було новим,як обіцяли. При необхідності буду звертатися до Вас. Дякую Вам!
Отличные ребята, приятно с вами работать!
Впервые воспользовался услугами компании осенью 2016 года в Одессе. С тех пор стараюсь пользоваться услугами только этого автопроката. Нравится, что достаточно хорошая сеть представительств по стране с единой базой (не надо все время заново предоставлять все свои документы), хорошие, свежие машины, приемлемые цены и скидки постоянным клиентам. Отличный сервис - консультанты всегда вежливы и оперативны. В общем, всем советую!
Добрый день! Неоднократно обращалась в Вашу компанию.Ничего сказать плохого не могу,так как все быстро и качественно.Только вот в последний раз в автомобиле,практически, не было омывателя. Наверняка,у Вас большая загруженность,много клиентов,но попрошу обратить на такие мелочи внимание. В целом,что хочу сказать: машины новые,в отличном состоянии. Приятно с Вами сотрудничать!
Здравствуйте! Приезжала в Киев, воспользовалась услугами данной компании.Устроило всё за исключением того момента,что нужно возвращать машину в чистом виде и полным баком.Для меня это не удобно,всегда проще заплатить на месте,чем колесить по не знакомому городу, искать заправки и мойки.Ожидала безлимитный пробег на период своей аренды,но его пришлось оплатить.В целом,цены доступны,выдача авто круглосуточная,что очень удобно для приезжих!Сотрудничать с Вами приятно!
Добрый вечер) Приезжая в Украину,услугами Нарскарс пользовалась несколько раз.Особенно осталась довольна последней арендой электро машинки Нисан Лиф. Отличная работа менеджера,который выдавал авто,учитывая то,что езжу на механике обычно-с лёгкостью освоила автомат)))Слаженная работа операторов,во многом идут на уступки;)Приезд в Украину стал для меня комфортнее, учитывая Ваш сервис,ребята!!!
Привет! Не думал,что стану клиентом автопроката. Оказавшись без своего авто на длительный срок, взял в аренду Соларис,прокатался несколько месяцев и был приятно удивлён сервисом,особенно,когда обокрали авто и вытащили все документы. Крайне оперативно сработали и возобновили всё в кратчайшие сроки. Я доволен. Время пролетело быстро до того как забрал с ремонта свою.Процветания Вам!
Доброго дня! Чудова компания. Арендували дві автівки. Привезли вчасно в Чернівці. Швидко,зручно,якісно! Тільки от вай-фай роутера не було,але через кілька днів нам його видали у Києві. Дякую Вам,Нарскарс!
Здравствуйте! Я живу в Амстердаме. Недавно с мужем приезжали в гости к моей семье и брали в аренду машину Kia Sportage NEW! Остались очень довольны и сервисом: ответили быстро, порекомендовали хорошую замену той машине, которую выбрали мы (не было в наличии уже, мы обратились довольно поздно), и самой машиной: она была абсолютно новой и чистой в мокрый снег и грязь, и ценой: соответствовала качеству машины и предоставленному сервису (+нам сделали небольшую скидку, приятно), и условиями: машина была доставлена прямо к прилету в аэропорт, а отдали ее в удобном нам месте около отеля, за небольшую доплату не пришлось искать мойку в Киеве, менеджер был вежлив и внимателен. При все при этом можно было бронировать без кредитной карты и расплатиться наличными, нам это очень помогло. Отдельное спасибо менеджеру Евгению! Одну вещь не понял мой муж иностранец - затемненные окна :) На незнакомой для него дороге это немного мешало и отвлекало.
Моя улюблена компанія у Львові. Завжди привітні менеджери та доступні ціни. Раджу звертатись,не пошкодуєте!