Связаться
с нами
  •  
EN UA
RU
USD

067 120 7318

Перезвоните мне!
Ваш телефон

Отзывы - автопрокат NarsCars

Оценка  

  • 06 сентября 2018
    Надежда - Львов

    Приятно удивлена сервисом автопрокат NarsCars во Львове. Пользовалась первый раз, и осталась очень довольна. Хорошее соотношение цены и качества предоставленных услуг. 5 звёзд Ваши!

  • 06 сентября 2018
    Костя - Львов

    Приїхавши у Львів, першочергово постало питання транспорту. Багато різних місць, як завжди за короткий термін. Гугл мене привів до компанії NarsCars. Одразу здивував асортимент авто, на різний смак та гаманець. Приємно вразив менеджер, розповів всі умови, які є додаткові послуги, як можна себе вберегти від пригод. Переглянувши декілька варіантів авто, перераховуючи повторно суми, посмішка на обличчі менеджера не зникла і можливо в той момент я перестав шукати підводне каміння.) Вся поїздка пройшла чудово, авто справне, не зважаючи на бруківку, дискомфорту не було. Кондиціонер, aux з улюбленими треками, тільки додали гарного, хоч і робочого настрою. По завершенню оренди, менеджер прийняв авто, додатково мені дали знижку на наступну поїздку. Загальне враження 5+ Рекомендую! Комфортно, швидко, доступно! Планується відрядження, отже до зустрічі;)

    Костя, дякуємо за гарні слова! Будемо раді бачити Вас! До зустрічі!
  • 27 августа 2018
    Kristina - Львов

    При поверненні машини , працівник компанії заявив що машина повинна бути помита в автомойці , а не власноруч де ти сам миєш . (Самообслугоюча) І запропонував помити машину в автомойці поруч за 160 грн або повернути машину без чистки за 280грн і вони самі її помиють . Насправді , я рахую коли ти платиш такі гроші за прокат то немає бути принципово в якій мойці ти миєш чи сам чи хтось тобі помив, тому що в я брала машину на прокат в Європі і в Австралії і це ніколи там не було настільки принциповим , це просто було здирництвом компанії , бо по іншому я не можу це зрозуміти , сервіс просто жахливий .

    Шановна Христина, якісний сервіс, то є головна мета нашої компанії і її досягнення потребує дужих зусиль та відповідальності в кожному дні нашої роботи! Але компанія в свою чергу розраховує на взаємність з боку клієнтів! З усією повагою до Вашого звернення, але автомобіль, який Ви повертали, був вимитий геть неякісно і ви то бачили разом з нашим менеджером! Лишився бруд у салоні та залишки бруду на корпусі, а також розводи на склі. Звісно, бо після розмови з Вами було зрозуміло, що ви скористалися мийкою самообслуговування на скороруч, бо не мали часу. Але Ви розуміли що повертати автомобіль у чистому стані – це є одна з умов компанії, з якими Ви були ознайомлені. Приймаючи від Вас авто у брудному стані менеджер запропонував Вам скористатися послугами найближчої мийки або послугою нашої компанії «Повернення авто у брудному стані» по ціні, яка вказана у нашому прайсі на сайті: https://narscars.com.ua/rental-conditions/conditions Питання на місці було вирішено. Щось далі пішло не так? Також просимо вказати будь-ласка, що конкретно Ви мали на увазі, використавши формулювання «жахливий сервіс» - виключно ситуацію з поверненням брудного автомобіля, чи було ще щось, на що нам треба звернути увагу? Дякуємо за зворотній зв'язок та сподіваємось на розуміння! P.S. Навряд чи Вам було б комфортно отримати авто в такому стані на момент видачі.
  • 11 июля 2018
    Ivan - Львов

    Компанія супер машини в ідеальному стані, ціни класс немає ніяких проблем, персонал дуже чудовий, приганяють машину куди потрібно і коли потрібно, все супер всім раджу,великий плюс всі машини нові максимум 3-х річні... Дуже задоволений сервісом, Дякую NarsCar

  • 07 июля 2018
    Ajo - Львов

    nice car cental company. Function "deposit free" - like Super CDW it is very practical. Not needs more money for rent a car. Thanks for your servece.

  • 20 июня 2018
    Ольга с Турции - Киев

    Здравствуйте,заказывала на один день машинку Ford Fiesta, эконом класса, хорошая в эксплуатации,авто выдают с полным баком,что очень удобно. Спасибо большое за ваше хорошее отношение,за вашу работу. И отдельно спасибо оператору Яночке,и менеджерам Максиму и Андрею.

  • 20 июня 2018
    Дмитрий - Одесса

    По порядку, заказывал Шевроле Спарк, но по скольку данной машины не было предложили альтернативу за те же деньги Хюндай Поларис. Очень понравился сервис и обслуживание, все довольно быстро и качественно, нет заморочек. Машина свежая, чистенькая, ухоженная. Очень понравилось, что смог вернуть авто в тот же день после поездки (за что большое спасибо Василию). И в качестве бонуса получил 5%скидку на следующую аренда. Все очень здорово, все понравилось, рекомендую всем

  • 23 мая 2018
    Дмитро - Львов

    Брали машину на одну добу у Львові для поїздки до замків біля Львову. Всім залишились задоволені - спілкуванням, машиною, сервісом. Швидко оформили, швидко віддали - все пройшло класно. Будемо звертатись ще!

  • 07 мая 2018
    Андрей - Львов

    Арендовал машину в г. Львов на майские праздники на 5 дней. Арендовал впервый раз. Брали шкоду фабию. Все прошло отлично! Машинка ехала отлично, депозит вернули (разморозили) в тот же день когда и сдал машину. (но говорили, что деньги возвращаться (размораживаться) неделю) И когда сдавал машину даже вытянул скидку на 15 процентов на последующую арнеду! Ребята молодцы, буду пользоваться дальше!

  • 15 апреля 2018
    Александр - Киев

    Бронировал Хюндай Акцент на выходные, но машины не оказалось, в итоге предложили за те же деньги Тойоту Короллу. Очень доволен! Спасибо сотрудникам, за отличный сервис, все на уровне: все приветливые, на вопросы быстро отвечают, все чудесно. К тому же, угостили скидкой на следующий заказ. Однозначно буду рекомендовать Narscars друзьям и пользоваться самому. Спасибо, ребята! P.S. Благодарность Артему и Максиму)

  • 09 апреля 2018
    Максим - Киев

    Приветливый персонал, машина в отличном состоянии. Взамен забронированной машины, с нашего согласия, дали машину классом выше за ту же цену и залог! Цены в целом умеренные, дополнительным плюсом для нас была близость офиса выдачи к центру города. Суббота считается как рабочий день и соответственно не берется дополнительная плата за выходной. В будущем планируем пользоваться услугами данного проката авто. Рекомендую.

  • 08 апреля 2018
    Иван - Киев

    Хотел бы поблагодарить компанию и отдельно менеджеров Анну и Виталия за замечательный сервис. Брал тойоту кемри на 11 дней. Машиной очень доволен,подана в замечательном состоянии и вовремя. На все вопросы (от начала регистрации и в плоть до сдачи машины) я получал ответы в течении 2ух минут максимум. Депозит вернули на месте и в полном объёме. В общем , лучше сервиса я не получал нигде . Спасибо большое,я обязательно воспользуюсь услугами этой компании ещё,и буду рекомендовать ее всем своим знакомым и друзьям !

  • 14 марта 2018
    Юля - Львов

    велике дякую за якісний сервіс!особлива подяка менеджерам за допомогу у поверненні втраченого мобільного телефону! все сподобалось рекомендую!!

  • 13 марта 2018
    Александр С. - Одесса

    Не часто пишешь хорошее :) . Но тут пришлось написать - признателен за подход и решение всех вопросов. Спасибо.

  • 24 января 2018
    Эдик - Киев

    Крутая компания. Уже не раз обращаюсь к ребятам за машиной. Спасибо за сервис. Рекомендую!

  • 21 января 2018
    Igor - Киев

    Сервис на высшем уровне, легко и просто получить авто в аренду! Новые автомобили с минимальным пробегом.

  • 18 января 2018
    Карина - Харьков

    Очень качественный сервис, доступные цены. спасибо!

  • 16 января 2018
    Тарас - Харьков

    Обслуживание очень понравилось, гибкая система скидок, индивидуальный подход к каждому клиенту. Большое спасибо!

  • 15 января 2018
    Сергей - Киев

    Брал машу пока моя стояла на СТО. volkswagen jetta. Машина в отличном состоянии. Персонал квалифицированный и приветливый. В общем : сервис на высоте, я остался доволен, нареканий нет! Рекомендую!

  • 12 января 2018
    Владимир - Днепр

    Всегда считал прокат автомобилей удобной услугой, но раньше пользоваться не приходилось.Был в Киеве по делам фирмы, нужно было попоездить. Фирма забронировала авто в компании Narscars. Милое дело: пришёл, машина новая, отработал все свои дела, вернул машину, никаких нюансов и головной боли. Сотрудники тебе улыбаются, обслуживают как родного! От машины получил удовольствие. Лучшая командировка в моей жизни!

  • 11 января 2018
    руслан - Киев

    мне понравилась ета компания, и цена на машыну тоже понравилась, тоесть дешевле чем у других компаниях. Вобщем так

  • 21 декабря 2017
    Александр - Харьков

    Пользовался услугами проката этой компании несколько раз и всегда все было на высшем уровне! Брал Toyota Corolla и Ford Focus, машины чистые, ухожены и обслужены! Отдельно хочу поблагодарить отзывчивый персонал, найдут выход из любой ситуации, в случае не погоды позвонят и предупредят.. Вообщем очень рекомендую!

  • 14 декабря 2017
    Yakob Jettov - Львів

    ok. Treba divitisya na zahid. Pravilno robite. Duzhe vdyachniy za dopomogu i servis. Vse dobre.

  • 08 декабря 2017
    Евгений Д. - Одесса

    Что сказать. Нормальная контора. Не попали в ту машину, что хотел, но гарантировано поехал на альтернативе. Попросили дать обратную связь - дал. :) Увпехов!

  • 15 ноября 2017
    Дмитрий - Киев

    Обратился в автопрокат для аренды авто для юридического лица. Выбирал среди нескольких компаний и эта первая, которая смогла закрыть вопрос корректно. Менеджер Наталья занималась нашим вопросом. Всё было быстро и чётко. Подобрала отличные машины. Все вопросы закрывались оперативно и качественно. Внимательная, ответственная и очень порядочная девушка. Все договорённости по звонкам, документам и т. д. - безупречно. Очень благодарен за работу этого человека. Мои самые лучшие рекоменации. Надеюсь, компания ценит Наталью так же высоко, как и её кленты.

  • 14 ноября 2017
    Oleg - Киев

    Udivili kitajcami! :)) Chery Tigo 2 za takie dengi prosto klass. Uveren ponravitsya mnogim. Spasibo!

  • 05 ноября 2017
    Славик - Киев

    Пользуюся уже второй раз, очень всем доволен, машини новые...сервис на высшем уровне. Спасибо

  • 26 октября 2017
    Евгений - Харьков

    Брал в прокат фабию и соларис. Машины выдали чистыми, заправленными и точно в сроки. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне.

  • 23 октября 2017
    Илья - Киев

    Брал впервые прокат авто в Украине и остался очень доволен, все быстро посчитали и выдали в срок

  • 05 октября 2017
    Леонид - Львов

    Брал у этой фирмы раз 5 или 6 Машину Львов острил им больше 1000$ за месяц. Мало того что один раз просрочил отдачу машины на два часа взяли доплату как за пол суток. Сегодня отдал машину на 4 часа позже взяли как за сутки. Мало того попросил отвезти куда мне надо отказали оставили под дождём мокнуть. Отношение к клиенту равно практически нулю. Когда звонишь им самый большой акцент при разговоре на суму аренды и на риск сумы залога. Цены на доп услуги космос да и на Аренду тоже дикие цены. Такое редко встретишь в Европе. Юра во Львове который выдаёт авто наверно самый позитивный в этой фирме человек. А менеджеры особенно Наташа только Деньги интересуют а что там с клиентом ей все равно. У меня очень плохие остались воспоминания об этой фирме. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЕ. ОНИ НЕ ЦЕНЯТ КЛИЕНТА КОТОРЫЙ ПЛАТИТ ИМ ДЕНЬГИ.

    Леонид, cпасибо за отзыв! Мы очень дорожим нашими клиентами и максимально стараемся им помочь. Вы попросили менеджера отвезти Вас в другой город, такие поездки согласовываются заранее. В данный момент у компании нет почасовой аренды, поэтому менеджер Вам считает максимально возможную скидку.
  • 04 октября 2017
    Владимир - Днепр

    Нормальный авто прокат, не обманывают. Все условия были обговорены по телефону и никаких новых условия в момент подписания договора не появилось. Есть возможность взять авто без Залога. Очень понравилось. Никаких вопросов к организации и по организации процесса аренды авто не возникло. Буду рекомендовать своим знакомым!

  • 03 октября 2017
    Константин - Одесса

    В пятницу к вечеру остался без автомобиля, а на выходные важные встречи в другом городе. Мир рухнул в одночасье, но ребята из NarsCars спасли ситуацию. За час до окончания рабочего дня забронировал желаемый автомобиль - консультант Надежда сработала очень оперативно за что ей огромное спасибо. По каким-то причинам забронированный автомобиль отсутствовал и мне предложили машину другой ценовой категории по уже зафиксированной стоимости. Менеджер Сергей подал машину вовремя и развеял мои опасения касательно сервиса в нашей стране (первый раз арендовал авто в Украине, было легкое чувство тревоги - вернут/не вернут залог, подводные камни и пр.). Уровнем сервиса и состоянием автомобиля доволен на 100%. Теперь точно уверен, что в трудную минуту без транспорта не останусь и снова воспользуюсь услугами NarsCars. Желаю сотрудникам компании процветания и всем добра и мира. Залог вернули, скидку подарили. До новых встреч!

  • 23 сентября 2017
    Ирина - Днепр

    Брала Spark напрокат на 2 недельки, машину выдали в идеальном состоянии, откатала соответственно аккуратно, залог вернули полностью. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне, особенно бы хотелось отметить профессиональный подход консультанта Натальи и менеджера Вадима; очень приятно было с вами сотрудничать, если буду в ваших краях еще раз- обязательно воспользуюсь вашими услугами, теперь только вы, ван лав.

  • 18 сентября 2017
    Дмитрий - Киев

    Понадобилась машина на один день. Начал искать автопрокат, остановился на Narsсars. Выбрал Toyota Corolla New-2017 г. Получение и сдача машинки прошла без проблем, за что огромное спасибо Максиму. Остался доволен как обслуживанием, так и автомобилем. Ждал подвох с залогом, но подвоха не оказалось, все быстро четко и честно! Более того получил скидку на следующий заказ. Спасибо Вам, у Вас появился еще один постоянный клиент.

  • 14 сентября 2017
    Вадим - Одесса

    Очень доволен,никаких проблем и задержек не было,персонал очень отзывчив,сервис на высоком уровне,мне кажется многим компаниям нужно у вас поучиться! У вас появился еще один постоянный клиент!

  • 14 сентября 2017
    Марк - Киев

    Обратился в автопрокат,чтобы забронировать автомобиль представительского класса на очень важное мероприятие(свадьба брата). Хотел Mersedes или Toyota Camry,но эти автомобили уже были забронированы на мою дату. Предложили Toyota Corolla New-2017 г. Конечно,у меня были сомнения,что подойдет,но действительно новый,красивый автомобиль. Всем понравилось. Да,еще получил скидку на следующую аренду. Снова к Вам вернусь.

  • 28 августа 2017
    Алексей Корж - Харьков

    По ходу нашего менталитета всегда ищешь подвох в каких то компаниях. С залогом, машиной, ценой, итд. Так было и здесь. И подвоха я не нашел. Все идеально и честно. Машина была в отличном состоянии. Залог был честно возвращен. Бензин пересчитан. После использования мной машины, новых, несуществующих проблем не нашли. Также компания имеет отличные скидки. Всегда на связи и готовы идти на уступки. Но конечно хотелось бы иметь меньшие цены на аренду. Но это скорее комментарий не к компании а к аренде машин в общем. Также могу отметить отзывчивый и открытый к общению персонал. Буду арендовать еще.

  • 28 августа 2017
    Сергій - Киев

    На длинные выходные бронировал VW Polo. Накануне вечером связались и извинились, что данный авто недоступен. Предложили авто за те же деньги, но немного лучше - SEAT Altea. Трансфер авто до и после - согласно договоренного времени. Общение очень приятное. Автомобиль в замечательном состоянии. Рекомендую данную компанию для аренды автомобилей.

  • 16 августа 2017
    Марк - Харьков

    Добрый день! Являюсь постоянным клиентом данной компании. Часто арендую автомобили с залогом,так как уверен,что хорошо управляю транспортным средством. В последний раз попал в ДТП(не по своей вине). Стоял на светофоре и в меня въехали.В течении часа мне заменили на другой автомобиль. Конечно, с депозита вычли сумму за повреждения авто. Я не возражал,так как при бронировании был информирован,что моя максимальная ответственность-залоговая сумма. Теперь буду пользоваться услугой"без залога". Хочу сказать,что хороший автопрокат: все быстро,качественно и с пониманием к клиенту!

  • 14 августа 2017
    Эдуард - Киев

    В августе брал на прокат машину фольцваген поло остался очень доволен машиной. Получение и сдача прошла без проблем(быстро и чётко) за что большое спасибо персоналу фирмы. Ребята работают хорошо и держут марку своей фирмы. Жаль что не было в машине блютуза это незаменимая вещь.В следующий раз обязательно возьму на прокат машину в это компании.Спасибо вам ребята так держать!!!

  • 10 августа 2017
    Роман - Харьков

    Все супер! Очень приветливый персонал компании, всегда идут на встречу. Огромное спасибо за работу и качественно оказанные услуги.

  • 09 августа 2017
    Макс - Одесса

    Долго искал прокат автомобилей в Одессе, и зашёл на сайт фирмы Narscars. Созвонился и получили очень приятное и внимательное обслуживание от сотрудницы по имени Наталия. Остался очень доволен сервисом и всем остальным, автомобиль получил во время, автомобиль был в отличном состояние во всех параметрах, при возврате автомобиля тоже все было отлично, хоть возвращал я машину в аэропорту города Одесса в не рабочие время мне не пришлось ждать и нервничать что опоздаю на рейс, сотрудник меня уже ждал там как только я подъехал. Огромное спасибо вашей фирме буду рад в будущем снова обратиться к вам и воспользоваться вашей услугой! Рекомендую всем проверенная и надежная компания!

  • 08 августа 2017
    Артур - Харьков

    За месяц до приезда в Харьков забронировал автомобиль Renault Fluense, за неделю до приезда мне сообщили, что данного автомобиля мне предоставить не могут, но за такую же стоимость мне предложили новую Toyota Corolla. Автомобиль получил в офисе в г. Харьков, в выходной день. Хочу отметить, что авто было предоставлено в установленное время. Заменой автомобиля остался очень доволен, Toyota Corolla, ни разу не подвела. Брал с залогом, залог вернулся на карточку в течение 1 минуты. Особенно отмечу, что менеджер по приему вел себя очень тактично и не пытался найти какую-нибудь царапину или след от скола на капоте. Да, еще хочу отметить, что пришлось продлить прокат менее чем на сутки, посчитали пропорционально. Я остался очень доволен. Спасибо персоналу и руководству компании за предоставленный автомобиль и сервис. В следующий раз обязательно у вас.

  • 07 августа 2017
    Alexey - Киев

    Постоянно пользуюсь данным автопрокатам! Вопросов и замечаний вообще не имею! Все быстро и чётко с минимальными затратами времени! Брал разные машины, разных классов - все супер, все машинки новенькие и без всяких проблем!! Все происходит именно так как Вам говорят ( время к времени). ХОТЕЛОСЬ ОТМЕТИТЬ ОСОБЕННО менеджера Наталью - это профессионал, очень внимательный и ответственный!! Советую Всем! И дальше продолжаю пользоваться NARSCARS!!!

  • 04 августа 2017
    Дмитрий(Израиль) - Киев

    Здравствуйте,орендовал машину Seat Altea XL, за месяц до прилёта.Договаривался с менеджером Натальей ,очень вежливое и профессиональное обслуживание,получил скидку при получении авто и возврате ее в Борисполе.Менеджер Максим все четко и подробно объяснил в аэропорту,машина была почти новая в отличном состоянии.Я впервые воспользовался услугами этой компании и советую всем, в дальнейшем тоже буду с ними сотрудничать,ребята спасибо за все,так держать и привет из Израиля!

  • 29 июля 2017
    Александр - Днепр

    Брал во Львове в прокат Lanos, все отлично, ни каких проблем и нареканий к авто либо к компании нет. Проехал 1500 км за 5 дней (планировал 7 дней), машина ни разу не подвела. Вернуть авто пришлось раньше оговоренного времени по причине срочного возвращения дамой, разницу в деньгах вернули без каких либо трудностей. Очень хорошая компания, отзывчивые менеджеры, рекомендую именно эту компанию!!!

  • 24 июля 2017
    Владимир - Одесса

    Неоднократно пользовался услугами компании, брал автомобили напрокат. Должен отметить - отличная организация сервиса, прекрасный автопарк с т/с в отличном техническом состоянии, возрастом 1-3 года, минимально бюрократизированная процедура аренды и возврата автомобиля. Особо хочу отметить Сергея Голубцова, который передавал автомобили мне, как нанимателю. Очень профессиональное исполнение заказа, он меня приятно удивил подходом к делу. В общем, рекомендую. Пять баллов по пятибалльной шкале.

  • 08 июля 2017
    Владимир - Киев

    Всё просто отлично !!!! Очень всем рекомендую!!!

  • 05 июля 2017
    Валерий - Одесса

    Рекомендую данною компанию, как надежного поставщика прокатных авто. Все машины в хорошем состоянии. Четкое и слаженное обслуживание менеджеров. Пользовались услугами данной компании не один раз, проблем и замечаний никаких нет. Спасибо за достойный сервис. Оценка 5 балов из пяти.

  • 02 июля 2017
    Janis Akmens - Киев

    Привет из Латвии. Отдыхали семьей в Умане. Летели самолетом, поэтому нужна была машина. Брали авто из аэропорта Борисполя. Очень удобно, менеджер доставил транспорт практически к нашим дверям и все документы оформлялись на месте, никуда в офис отъезжать не нужно было - 10 минут и машина в нашем распоряжении. Арендовали Toyota Corolla 2016 года. В целом машина неплохая, 4 взрослых и ребенок в автокресле - достаточно просторно и комфортно было. По дороге немного жестковато идет, но нестрашно. Брали машину без залога, но с дополнительной страховкой. Для жителей Европы маленький совет, берите лучше отдельно страховку, без залога, тк движение, а точнее культура вождения( особенно на главных трассах) отсутствует....) и дабы сохранить себе финансы и нервы, лучше немного переплатить изначально. Хочется отметить работу всех менеджеров/консультантов. Ребята на своем месте. При бронировании машины столкнулись с проблемами, но в итоге все решилось благополучно в нашу сторону. Менеджеры сработали быстро и четко - зачет! И еще приятно удивил момент с бонусом. Получили дополнительную скидку на следующую аренду. Ребята-Narscars, держите планку и все у вас будет замечательно. Прибалты вам этого желают от всего сердца! =))