Максим Шолуха

Максим - стандарт встречи и прощания с автомобилем

Максим Шолуха занимает одну из позиций менеджера по выдаче автомобилей и контролю автопарка - роль, которая является фундаментом клиентского опыта в NARS CARS. Его работа - это прямое воплощение стандартов качества, надежности и прозрачности, которые компания гарантирует каждому клиенту.

На должности, требующей высокой многозадачности, Максим демонстрирует исключительную дисциплину и методичность. Его профессионализм охватывает весь операционный цикл:

• Организационная четкость: он обеспечивает идеально организованный процесс выдачи. Быстро оформляет все необходимые документы, подробно объясняет условия аренды и демонстрирует клиенту все особенности автомобиля, чтобы поездка началась без каких-либо вопросов.
• Двусторонняя проверка: Работа Максима включает тщательный осмотр автомобиля как перед выдачей (гарантируя его безупречное состояние), так и после возврата. Это внимание к деталям минимизирует любые возможные споры и поддерживает автопарк в постоянной готовности.
• Эффективная обработка запросов: Максим умеет быстро реагировать на потребности клиента, предоставляя оперативную поддержку и исчерпывающие ответы, будь то по телефону или в офисе.

Максим Шолуха - это надежный операционный узел. Благодаря его последовательности и внимательности, клиент получает не просто автомобиль, а ощущение полной уверенности в правильности выбора. Он гарантирует, что время, проведенное клиентом на этапе оформления, будет минимальным, а уровень удовлетворенности - максимальным.