Костянтин Кусонський

Менеджер, який перетворює оренду на персоналізований досвід

Костянтин Кусонський - це менеджер з видачі авто, який втілює філософію індивідуального підходу NARS CARS. Його ключова місія - зробити процес оренди максимально легким, зрозумілим і адаптованим під потреби кожного клієнта.

Хоча його операційні обов'язки - перевірка документів, контроль стану автопарку та видача автомобілів - ідентичні функціоналу команди, Костянтин вирізняється винятковою емпатією та консультативною майстерністю. Він не лише виконує процедури, а й виступає кваліфікованим порадником.

• Фокус на потребі клієнта: Костянтин володіє мистецтвом спілкування, що дозволяє йому швидко зрозуміти, чого насправді очікує клієнт від поїздки. Це допомагає йому надати максимально корисні поради щодо опцій, страхування чи навігації.

• Чіткість та детальність: Під час видачі авто він приділяє особливу увагу не лише документам, а й інструктажу. Костянтин вміє просто пояснити складні технічні або договірні моменти, забезпечуючи клієнту повне розуміння правил користування автомобілем і умов повернення.

• Відповідальний контроль: Як і його колеги, Костянтин ретельно перевіряє технічний стан авто до і після оренди. Його відповідальний підхід гарантує, що клієнт завжди отримує безпечний і чистий автомобіль, а компанія - повну інформацію про його повернення.

Костянтин Кусонський створює атмосферу щирої турботи та професіоналізму. Завдяки його доброзичливості та деталізованому сервісу, клієнти NARS CARS отримують не лише ключі, а й відчуття, що їхня подорож розпочинається під опікою надійного та уважного партнера.